【相談事例7】30代女性：人の顔色を伺いながらの生活が辛い
ご訪問ありがとうございます。
リ・ハート代表カウンセラーの佐藤です。
こちらで挙げる相談事例は、特定の個人の相談内容とアプローチ内容、その結果を掲載しているものではなく、特定の個人のことと分からないように配慮した上で記載しています。
ただ、特定の個人のことにならないようにすると、どうしても不特定多数の方が「自分のことかも」と感じることがあるかもしれません。それだけ、個人的な背景を除けば相談内容自体は似ているものが多いためです。
リ・ハートにはこういう相談が多いんだ、というのを知ることで、自分自身の悩みを相談するのに適しているかどうかの判断にお役立て頂ければ幸いです。
投稿者プロフィール
- 心理カウンセラー
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■ 一言キャッチコピー
「ストレス・人間関係・自己肯定感の悩みに寄り添い、“考え方のクセ”を整える心理カウンセラー」
■ 経歴・実績
・心理カウンセラーとして活動
・ストレス、不安、うつ傾向、人間関係の悩みなど幅広く対応
・オンラインを中心にカウンセリングを提供
・人材紹介会社にてキャリアコンサルタントとして転職相談に従事
■ 保有資格
・産業カウンセラー
■ 主な相談内容
・ストレス・メンタル不調（不安・うつ・気分の落ち込み）
・人間関係の悩み（職場・家族・恋愛）
・自己肯定感の低さ・自己否定
・HSP気質・繊細さによる生きづらさ
・仕事の悩み・キャリアの迷い
■ カウンセリングの特徴（強み）
・安心して話せる「否定しないカウンセリング」
・ストレスや不安の原因を一緒に整理
・自分でも気づきにくい“考え方のクセ（認知の歪み）”に気づくサポート
・日常で実践できる具体的な対処法の提案
■ アプローチ方法
・クライアント中心療法（来談者中心療法）
・認知行動療法（CBT）をベースに、思考の偏り（認知の歪み）に気づき、整理するサポート
・感情・思考・行動のつながりを一緒に見える化
■ カウンセラーになったきっかけ
子どもの頃から、自分の気持ちや「嫌だ」という思いをうまく言えない環境で育ちました。
その影響もあり、大人になってからも、自分の考えを伝えることに難しさを感じることがありました。
人材紹介会社でキャリアコンサルタントとして転職相談に関わる中で、
さまざまな悩みを抱える方のお話を聴く機会が増えていきました。
その中で、自分がこれまで感じてきた以上に、深い苦しさや生きづらさを抱えている方が多くいることを実感しました。
「一人で抱え込んでいる方の力になりたい」
そう思うようになったことが、心理カウンセラーを目指すきっかけです。
■ 大切にしていること
・安心して本音を話せる場づくり
・否定せず、そのままを受け止めること
・一人ひとりの価値観やペースを尊重すること
■ メッセージ
ストレスや不安、人間関係の悩みの多くは、
自分でも気づかない“考え方のクセ”が影響していることがあります。
一緒にそのパターンに気づき、少しずつ整理していくことで、
気持ちは確実に楽になっていきます。
「こんなことで相談していいのかな？」という段階でも大丈夫です。
安心して話せる場所としてご利用ください。
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目次
相談プロファイル
○利用サービス：電話カウンセリング
○サービス利用期間：１年
○利用頻度：１ヶ月に１回程度
○30代女性
○仕事：転々と
○相談内容：自分がしたことに対して相手がどのように思っているか気になってしまい、常に様子を伺ってしまう。その姿がおどおどしているように見えるらしく、相手にイライラされてしまうことが多い。自信がないから顔色を伺っているのは分かっているが、自分は存在価値がないように感じ、死にたいと思う時がある。
電話カウンセリングアプローチ
電話カウンセリングを利用する際は、まずきっかけとなる出来事があるケースが多い。事前にきっかけとなった出来事を文章でもらっていたが、ご相談者様の口から再度話してもらう。説明しようと思わずに、気持ちを吐き出すように。話が前後しても分かりにくくても何も問題ありませんからと。
今回は上司から振られた仕事を行い提出したが、その上司が提出書類を確認している様子を見るご相談者様の姿にイライラして怒鳴られたことが原因。ご相談者様は自信がないため、心配な様子で上司の顔色を伺うように見ていると、自信がないものを提出するな、と言われたよう。
話を聴く中で、ご相談者様自身は真面目に仕事は行なっていて、その書類に関して全く問題ないものだったと。ただ、その上司が自信がなさそうに持ってくる様子に対して、ちゃんと取り組まなかったからではないか、と感じたかもしれないと気づく。
そして、ご相談者様が自信を持てなくなった原因について過去を遡って話を聴いていくと、両親との関係性にあった。両親から褒められることなく、いつも「お前は出来が悪い」といったことをずっと言われていた。自尊心が低い状態になってしまっている。
まずは自分が好きなこと、これだったらできると思えることをしましょうと提案。そして、できた自分を自分で褒める、ご褒美を与えることをする。そうすることで、できた→褒められた→自尊心を高めることに繋がる。
そして、できたことを私に報告してください、いっぱい褒めますからと。その後、不定期ではあるが気持ちが沈んだ時だけでなく、何かできた時にも電話カウンセリングを受け、少しずつ自信を持てるようになってきている。
電話カウンセリングアプローチのポイント
今回のケースもHSP（ハイリー・センシティブ・パーソン）かもしれません。自尊心が低いことにより、過剰に相手の反応を気にしてしまうということです。HSP（ハイリー・センシティブ・パーソン）は簡単に言うと繊維な人ですが、生まれつきの人と環境によって作られた人がいます。ただ、実際には環境によって作られた人の方が多いように思います。
繊細な感受性というとポジティブですが、過敏に反応するというとネガティブになってしまいます。つまり、HSP（ハイリー・センシティブ・パーソン）は個性であり、どのように自分自身が受け入れるかが重要なのです。受け入れた上で、その個性をどのように活かすか、上手く活かすことができれば、大きな成功を収める可能性は十分にあります。
接したことはなく確証はありませんので実名は挙げませんが、大物アーティストの中にもHSP（ハイリー・センシティブ・パーソン）ではないか、と思われる人はいます。人にはそれぞれの背景があり、その背景を変えることはできません。しかし、背景を活かすことはできます。リ・ハートの電話カウンセリングでは、その背景の活かし方を一緒に考える、サポートもしています。
HSP（ハイリー・センシティブ・パーソン）というのは病名ではありませんので、明確な基準はないですし、設ける必要はありません。１人１人に合わせた臨機応変なカウンセリングを心がけています。