電話カウンセリングで多い相談内容（恋愛編）
ご訪問ありがとうございます。
リ・ハート代表カウンセラーの佐藤です。
今回は電話カウンセリングで多い相談内容の中で、恋愛に絞ってご紹介したいと思います。恋愛に関しても様々なケースがありますが、悩みになっている内容には一貫性がありパターン化されています。
そのパターンについて紹介し、詳しく解説していきたいと思いますので、ご興味がある人は最後までお付き合い下さい。
投稿者プロフィール
- 心理カウンセラー
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■ 一言キャッチコピー
ストレス・人間関係・自己肯定感の悩みに寄り添い、“話を聴いてもらえる安心”から考え方のクセを整える心理カウンセラー
■ 経歴・実績
心理カウンセラーとして、ストレス、不安、うつ傾向、人間関係、自己肯定感の低さ、仕事やキャリアの悩みなど、幅広いご相談に対応しています。
オンラインを中心にカウンセリングを提供し、安心して本音を話せる時間を大切にしています。
また、人材紹介会社にてキャリアコンサルタントとして転職相談に従事してきた経験もあり、仕事の悩みやキャリアの迷い、職場での人間関係についても、現実的な視点を持ちながらサポートしています。
■ 保有資格
産業カウンセラー
■ 主な相談内容
ストレス・メンタル不調
不安・うつ・気分の落ち込み
職場・家族・恋愛などの人間関係の悩み
自己肯定感の低さ・自己否定
HSP気質・繊細さによる生きづらさ
仕事の悩み・キャリアの迷い
本音が言えない・自分の気持ちが分からない悩み
誰かに話を聴いてほしい時の気持ちの整理
■ カウンセリングの特徴・強み
私が大切にしているのは、まず安心して話せることです。
悩みを抱えている時、人はすぐに答えがほしいとは限りません。アドバイスよりも先に、「まずは話を聴いてほしい」「分かってほしい」と感じていることがあります。
そのため、否定せず、急かさず、話がまとまっていなくても受け止めることを大切にしています。
そのうえで、ストレスや不安の背景にある気持ちを一緒に整理し、自分でも気づきにくい“考え方のクセ”や“認知の歪み”に気づけるようサポートします。
ただ聴くだけで終わるのではなく、話すことで心を整え、必要に応じて日常で実践できる具体的な対処法も一緒に考えていきます。
■ アプローチ方法
クライアント中心療法、来談者中心療法を大切にしながら、認知行動療法、CBTの考え方も取り入れています。
特に、感情・思考・行動のつながりを一緒に見える化し、ストレスや不安が強くなるパターンを整理していきます。
「なぜ同じことで悩みやすいのか」
「どうして自分を責めてしまうのか」
「人間関係で疲れやすい理由は何か」
そういった部分を、無理に決めつけるのではなく、対話を通して一緒に見つけていきます。
■ カウンセラーになったきっかけ
子どもの頃から、自分の気持ちや「嫌だ」という思いをうまく言えない環境で育ちました。
本当はつらいと感じていても、それを言葉にすることが難しく、気持ちを飲み込んでしまうことが多くありました。
その経験から、「自分の気持ちを安心して話せる場所があること」「否定されずに話を聴いてもらえること」が、人にとってどれほど大切なのかを、身をもって感じるようになりました。
大人になってからは、人材紹介会社でキャリアコンサルタントとして転職相談に携わりました。
そこでは、仕事の悩みやキャリアの迷いだけでなく、職場の人間関係、将来への不安、自信のなさなど、さまざまな思いを抱えた方のお話を聴く機会が多くありました。
相談を受ける中で感じたのは、多くの方が「答え」だけを求めているわけではないということです。
まずは自分の気持ちを整理したい。誰にも言えなかった不安を聴いてほしい。否定されずに、今の思いを受け止めてほしい。
そういった気持ちを抱えながら、一人で頑張っている方がたくさんいることを実感しました。
話を聴いてもらうことで、表情が少し和らいだり、自分の本音に気づいたり、次の一歩を考えられるようになったりする姿を見て、傾聴には人の心を支える力があると感じました。
子どもの頃に感じていた「うまく言えない苦しさ」と、キャリア相談の現場で出会った「誰かに聴いてほしい思い」。
その両方の経験が重なり、安心して本音を話せる場所をつくりたい、一人で抱え込んでいる方の力になりたいと思うようになったことが、心理カウンセラーを目指したきっかけです。
■ 大切にしていること
安心して本音を話せる場づくり
否定せず、そのままを受け止めること
一人ひとりの価値観やペースを尊重すること
話すことで心を整える時間を大切にすること
「話してもいいんだ」と感じられる経験を積み重ねること
■ メッセージ
ストレスや不安、人間関係の悩みの多くは、自分でも気づかない“考え方のクセ”が影響していることがあります。
ただ、そのクセに気づくためには、まず安心して話せることが大切です。
整体で身体を整えるように、心もまた、話すことで少しずつ整っていくことがあります。
「こんなことで相談していいのかな」
「うまく話せるか分からない」
「誰かに聴いてほしいけれど、身近な人には話しにくい」
そんな段階でも大丈夫です。
話がまとまっていなくても、同じ話を繰り返しても、途中で言葉に詰まってもかまいません。
安心して話せる場所として、そして自分の本音に気づき、少しずつ自分らしく生きるための時間としてご利用ください。
目次
1.周りの人に相談できない恋愛をしている
恋愛に関しては誰かに話を聞いて欲しい、相談したいというケースは多々あると思います。
●彼（彼女）がこう言っているけど本心はどうなんだと思う？
●彼（彼女）の行動が怪しい、浮気を疑っているけどどう思う？
●彼（彼女）にプロポーズしたいけどどんなサプライズが良いかな？
などなど、相談できる相手がいれば、本当に悩んでいる内容から惚気のような内容まで、いろいろと相談しますよね。しかし、周りに相談できない恋愛をしているケースもあります。代表的なものが不倫ですね。特に不倫相手が生活圏内にいる場合は、相談できないだけでなく周囲にバレないように細心の注意を払う必要も出てきます。
そして、多くの悩みを抱える可能性が高いのも実は不倫なんですよね。お互いのお互いに対する熱量の違い、将来的な不安、家族との関係など多くのことを悩み誰かに相談したいという状況にあります。
もちろん、不倫が良くないことであることは皆さん頭では理解しています。しかし、関係を清算するすることが出来ない、心の中では求めている自分がいるという中で、不安に感じていることを電話カウンセリングで相談されています。
相談内容も大きく2通りに分かれていて、別れるきっかけを探しているケースと相手の自分への愛を探しているケースですね。どちらのケースでも相手の言葉や行動から自分に対してどのように思っているのかを確かめたい、ということには違いありません。プラス要因を探しているのか、マイナス要因を探しているのか、という点が違うだけですね。
こういった相談の場合、私は電話カウンセリングの中で事実確認の問いかけをしていきます。その中で自分自身が確認したい答えを見つけていくことになります。答えをカウンセラーに求めるケースもありますが、できるだけ事実確認の問いかけから自分自身で答えを導き出して頂くようにしています。この点が人生相談との違いですね。
2.恋愛経験がなく恋愛の仕方が分からない
幼少期の家庭環境によって人との関わりを出来るだけ避けるようにしてきた、という人に多い傾向にありますが、10代〜20代前半までに恋愛経験をほとんどしてきていない場合に、恋愛に対する感覚を持ち合わせていない状態になっていしまうことがあります。
●人を好きになる感覚が分からない
●相手が自分に対してどう思っているかが分からない
●恋愛に発展させるための行動を取ることが出来ない
といった感じの悩みが多いですね。20代の間は恋人は必要ない、結婚する気もないと思うことで特に気にせず自分自身の生活をしますが、30代になって周りの人がどんどん結婚していくのをみると、本当に自分はこのままで良いのだろうか、という思いが生じてくるのです。
人間はどうしても周りの環境に影響されてしまいます。環境が変わると自分の考えが変わるのも当然のことです。しかし、考えが変わって結婚したい、そのためには恋人が欲しいと思ったとしても、どうしたら良いかが分からないとなってしまいます。
こういった場合の電話カウンセリングでは、まずは自分自身が恋愛をしてこなかった理由を見つめ直すところから始めます。そして、今後どのようになっていきたいかのイメージ像を作り上げていきます。その上で、イメージ像に近づくためにはどのような行動が必要かを一緒に考えていく、という3つのステップを踏んでいきます。
行動すると様々なことを感じることが出来ますので、電話カウンセリングの中で見つめ直し、恋愛の感覚も分かるようになっていきます。時間はかかりますが、恋愛に積極的になることで対人関係全般において自信を持って行動する、発言することが出来るようになったという人が多いです。
こういった内容も周りの人にはなかなか相談できませんし、電話カウンセリングが有効な手段と言えますね。
まとめ
電話カウンセリングで多い相談内容（恋愛編）についてご紹介しましたが、いかがでしたか？恋愛カウンセリングというと、恋愛成就のためのテクニックや方法を教えてもらうというイメージをしている人もいると思いますが、実際にはそういったものではありません。
他の人には言えない悩みを吐き出し答えを探す場、それが電話カウンセリングと言えます。そして、答えを導き出した上で行動し検証する、その繰り返しを行っていく中で、自分が求めている状態に近づくことができます。
恋愛に関する電話カウンセリングでは、望ましくない恋愛の形なども含まれていますが、カウンセラーとして内容に関してジャッジすることはありませんし、主観を入れることはありません。あくまで客観的な視点でご相談者様の気持ちに寄り添ってサポートしています。
恋愛の悩みで電話カウンセリングを利用したいと考えている人は、是非リ・ハートの電話カウンセリングを検討してみてくださいね。