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治癒と寛解【電話カウンセリングの関わり方】

治癒と寛解【電話カウンセリングの関わり方】

ご訪問ありがとうございます。
リ・ハート代表カウンセラーの佐藤です。

今回は「治癒と寛解」というテーマでお話していきたいと思います。

怪我や病気をした際に、治療が進んでいった先にあるのが治癒と寛解です。この2つの言葉には大きな違いがありますが、決定的な違いがあまり良く分からない、理解できていない人も多いと思います。

電話カウンセリングとの繋がりによる記事ですので、基本的には精神疾患やメンタルの問題に関するものを中心に話をしていきますが、一般的な怪我や病気についても治癒と寛解の違いが分かるように説明していきたいと想っています。

言葉の意味を正確に理解することで、その言葉が当てはまっている自分自身のことを理解することに繋がります。興味のある人は是非最後までお付き合いください。

投稿者プロフィール

佐藤 公俊
佐藤 公俊心理カウンセラー
■ 一言キャッチコピー

ストレス・人間関係・自己肯定感の悩みに寄り添い、“話を聴いてもらえる安心”から考え方のクセを整える心理カウンセラー

■ 経歴・実績

心理カウンセラーとして、ストレス、不安、うつ傾向、人間関係、自己肯定感の低さ、仕事やキャリアの悩みなど、幅広いご相談に対応しています。

オンラインを中心にカウンセリングを提供し、安心して本音を話せる時間を大切にしています。

また、人材紹介会社にてキャリアコンサルタントとして転職相談に従事してきた経験もあり、仕事の悩みやキャリアの迷い、職場での人間関係についても、現実的な視点を持ちながらサポートしています。

■ 保有資格

産業カウンセラー

■ 主な相談内容

ストレス・メンタル不調
不安・うつ・気分の落ち込み
職場・家族・恋愛などの人間関係の悩み
自己肯定感の低さ・自己否定
HSP気質・繊細さによる生きづらさ
仕事の悩み・キャリアの迷い
本音が言えない・自分の気持ちが分からない悩み
誰かに話を聴いてほしい時の気持ちの整理

■ カウンセリングの特徴・強み

私が大切にしているのは、まず安心して話せることです。

悩みを抱えている時、人はすぐに答えがほしいとは限りません。アドバイスよりも先に、「まずは話を聴いてほしい」「分かってほしい」と感じていることがあります。

そのため、否定せず、急かさず、話がまとまっていなくても受け止めることを大切にしています。

そのうえで、ストレスや不安の背景にある気持ちを一緒に整理し、自分でも気づきにくい“考え方のクセ”や“認知の歪み”に気づけるようサポートします。

ただ聴くだけで終わるのではなく、話すことで心を整え、必要に応じて日常で実践できる具体的な対処法も一緒に考えていきます。

■ アプローチ方法

クライアント中心療法、来談者中心療法を大切にしながら、認知行動療法、CBTの考え方も取り入れています。

特に、感情・思考・行動のつながりを一緒に見える化し、ストレスや不安が強くなるパターンを整理していきます。

「なぜ同じことで悩みやすいのか」
「どうして自分を責めてしまうのか」
「人間関係で疲れやすい理由は何か」

そういった部分を、無理に決めつけるのではなく、対話を通して一緒に見つけていきます。

■ カウンセラーになったきっかけ

子どもの頃から、自分の気持ちや「嫌だ」という思いをうまく言えない環境で育ちました。

本当はつらいと感じていても、それを言葉にすることが難しく、気持ちを飲み込んでしまうことが多くありました。

その経験から、「自分の気持ちを安心して話せる場所があること」「否定されずに話を聴いてもらえること」が、人にとってどれほど大切なのかを、身をもって感じるようになりました。

大人になってからは、人材紹介会社でキャリアコンサルタントとして転職相談に携わりました。

そこでは、仕事の悩みやキャリアの迷いだけでなく、職場の人間関係、将来への不安、自信のなさなど、さまざまな思いを抱えた方のお話を聴く機会が多くありました。

相談を受ける中で感じたのは、多くの方が「答え」だけを求めているわけではないということです。

まずは自分の気持ちを整理したい。誰にも言えなかった不安を聴いてほしい。否定されずに、今の思いを受け止めてほしい。

そういった気持ちを抱えながら、一人で頑張っている方がたくさんいることを実感しました。

話を聴いてもらうことで、表情が少し和らいだり、自分の本音に気づいたり、次の一歩を考えられるようになったりする姿を見て、傾聴には人の心を支える力があると感じました。

子どもの頃に感じていた「うまく言えない苦しさ」と、キャリア相談の現場で出会った「誰かに聴いてほしい思い」。

その両方の経験が重なり、安心して本音を話せる場所をつくりたい、一人で抱え込んでいる方の力になりたいと思うようになったことが、心理カウンセラーを目指すきっかけです。

■ 大切にしていること

安心して本音を話せる場づくり
否定せず、そのままを受け止めること
一人ひとりの価値観やペースを尊重すること
話すことで心を整える時間を大切にすること
「話してもいいんだ」と感じられる経験を積み重ねること

■ メッセージ

ストレスや不安、人間関係の悩みの多くは、自分でも気づかない“考え方のクセ”が影響していることがあります。

ただ、そのクセに気づくためには、まず安心して話せることが大切です。

整体で身体を整えるように、心もまた、話すことで少しずつ整っていくことがあります。

「こんなことで相談していいのかな」
「うまく話せるか分からない」
「誰かに聴いてほしいけれど、身近な人には話しにくい」

そんな段階でも大丈夫です。

話がまとまっていなくても、同じ話を繰り返しても、途中で言葉に詰まってもかまいません。

安心して話せる場所として、そして自分の本音に気づき、少しずつ自分らしく生きるための時間としてご利用ください。

目次

1.治癒とは?

治癒とは体に負った傷、あるいは病気などが完全に治ることを指しています。狭義では「よくなった」ことを指し、「完全に治った」ことを完治(かんち)と呼んだりもします。

治癒が入った言葉では「自然治癒力」というものがあります。「自然治癒力」とはどういうものかというと、身体に備わった健康体に戻していく力のことです。こういった言葉も踏まえると、治癒とは健康な身体そのものに戻ったことを指しているのです。

となると、医学的には実は非常に使い勝手が悪い言葉になってしまいます。というのも、多くの怪我や病気は治ったとしても元の健康体に完全に戻ったと言えるものばかりではないからです。むしろ変化が生じていることの方が多いです。

例えば脱臼という怪我をしたとします。脱臼は程度によって色々な治療法がありますが、一度行ってしまうと元通りにはなりません。外れやすくなってしまったり骨の位置がずれてしまったりで、治ったとしても元の健康体の状態にはならないのです。

また、日本の労災保険などでは治療の必要がなくなったもの、もしくはそれ以上医療行為を行っても効果が期待できない状態を治癒したと言います。労災保険をどこまで適応するかという境界線となる治癒をどのように定義するか、ということですね。

つまり、治癒という言葉は状況に応じてニュアンスを変化させることができる便利な言葉と言えます。

2.寛解とは?

寛解という言葉は治癒という言葉と比べると馴染みがない言葉ですよね。主に完治しない怪我や病気、治癒していても経過観察が必要な状況にあるものに対して使う言葉です。

例えば癌であったり精神疾患であったりする時によく使われる言葉ですね。治癒と寛解の線引は非常に難しいのですが、ニュアンスとしては治癒は治ったもの(治療が終了した状態)、寛解はほとんど治ったもの(積極的な治療は終了し経過観察や維持に移行した状態)といった感じです。

寛解という言葉は希望を与える言葉として利用されるケースが多いです。効果があった、良くなっている、後は薬で様子をみようなど前向きな状況で使われています。

精神疾患に関しては、最もきつい状態は抜けて定期的な診察や服用でコントロールすることができる状態を言います。そして、経過観察を行っていきながら上手に疾患と付き合っていけるようにしましょうというのが寛解なのです。

寛解と言われた時に前向きな気持ちになるのは良いですが、元通りに戻ったという認識をしてしまうと、また体調を崩してしまう原因になります。寛解は1つの区切りにはなりますが、再度気を引き締めて病気や怪我との付き合い方を考えていくことが大切と言えるでしょう。

3.電話カウンセリングの関わり方

リ・ハートの電話カウンセリング

上記で述べたように、精神疾患やメンタル的な問題に関しては治癒ではなく寛解です。電話カウンセリングは手軽に受けることができる反面、治療的なアプローチはあまりできません。治療よりも自然治癒力を高める役割を担っています。メンタルの部分の自然治癒力とはセルフメンタルケアのことです。心のバランスを保てるようにしようとする力を高めていく、それを電話カウンセリングで行っていきます。

電話カウンセリングでは、心の中にある愚痴や不満やモヤモヤをまずは吐き出し、吐き出したものに対して冷静に客観的に向き合うサポートを行います。心理カウンセラーの役割としては、司会進行役のような感じですね。

そして、ある程度自分自身のメンタルをコントロールできるようになったところで寛解となります。精神科医ではないため診断することはありませんが、状態が良くなってステップアップする時の区切りとして寛解という言葉を用いています。寛解まではできるだけ定期的な電話カウンセリングを行うことをお勧めしていますが、寛解後は経過観察的な関わり方をしています。

寛解になったということは、ご相談者様も良くなったという実感はあるものですし、できるだけ自分でセルフメンタルケアしていきたいと思っています。その気持ちは大切ですし尊重すべきものです。しかし、精神面での不調をきたす人は頑張り過ぎてしまったり我慢し過ぎてしまう傾向にあります。頑張り過ぎない、我慢し過ぎないで人を頼っても良いんだという感覚が理解できて、初めて寛解と言えます。

電話カウンセリングでは声だけの関わりになりますので、声に集中することができます。声に集中することで声から得る情報はもちろん、声から感情も感じることができるようになります。電話カウンセリングは、慣れてくると自分を見つめ直すツールとして最適なものと言えるでしょう。その最適なツールの効果を最大限に高めるために、最高の司会進行役を目指しています。

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