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心の波を穏やかにする電話カウンセリング

心の波を穏やかにする電話カウンセリング

ご訪問ありがとうございます。
リ・ハート代表カウンセラーの佐藤です。

今回は「心の波を穏やかにする電話カウンセリング」というテーマでお話していきたいと思います。

日常生活を送る中で誰しもが心の波を感じる瞬間があります。日々海の波の高さが違うように、心の波も日々違います。海の波は吹き付ける風によって変化しますが、心の波は恋愛・仕事・人間関係などのストレッサーという風によって変化します。

この心の波が大きくなると、精神的に不安定な状態になってしまいます。そしてそれが長く続く、頻繁に起きるようになってくると、自分自身でコントロールできなくなってしまう、いわゆるうつ病などの精神新刊を患ってしまいます。

うつ病などの精神疾患は誰しもがなる可能性があるというのは、こういった原理からも言えますよね。ここでは、心の波を穏やかにするためにはどういったことが必要なのか、そして電話カウンセリングがどのような効果をもたらしてくれるのかを説明していきたいと思いますので、興味のある人は最後までお付き合いください。

投稿者プロフィール

佐藤 公俊
佐藤 公俊心理カウンセラー
■ 一言キャッチコピー

ストレス・人間関係・自己肯定感の悩みに寄り添い、“話を聴いてもらえる安心”から考え方のクセを整える心理カウンセラー

■ 経歴・実績

心理カウンセラーとして、ストレス、不安、うつ傾向、人間関係、自己肯定感の低さ、仕事やキャリアの悩みなど、幅広いご相談に対応しています。

オンラインを中心にカウンセリングを提供し、安心して本音を話せる時間を大切にしています。

また、人材紹介会社にてキャリアコンサルタントとして転職相談に従事してきた経験もあり、仕事の悩みやキャリアの迷い、職場での人間関係についても、現実的な視点を持ちながらサポートしています。

■ 保有資格

産業カウンセラー

■ 主な相談内容

ストレス・メンタル不調
不安・うつ・気分の落ち込み
職場・家族・恋愛などの人間関係の悩み
自己肯定感の低さ・自己否定
HSP気質・繊細さによる生きづらさ
仕事の悩み・キャリアの迷い
本音が言えない・自分の気持ちが分からない悩み
誰かに話を聴いてほしい時の気持ちの整理

■ カウンセリングの特徴・強み

私が大切にしているのは、まず安心して話せることです。

悩みを抱えている時、人はすぐに答えがほしいとは限りません。アドバイスよりも先に、「まずは話を聴いてほしい」「分かってほしい」と感じていることがあります。

そのため、否定せず、急かさず、話がまとまっていなくても受け止めることを大切にしています。

そのうえで、ストレスや不安の背景にある気持ちを一緒に整理し、自分でも気づきにくい“考え方のクセ”や“認知の歪み”に気づけるようサポートします。

ただ聴くだけで終わるのではなく、話すことで心を整え、必要に応じて日常で実践できる具体的な対処法も一緒に考えていきます。

■ アプローチ方法

クライアント中心療法、来談者中心療法を大切にしながら、認知行動療法、CBTの考え方も取り入れています。

特に、感情・思考・行動のつながりを一緒に見える化し、ストレスや不安が強くなるパターンを整理していきます。

「なぜ同じことで悩みやすいのか」
「どうして自分を責めてしまうのか」
「人間関係で疲れやすい理由は何か」

そういった部分を、無理に決めつけるのではなく、対話を通して一緒に見つけていきます。

■ カウンセラーになったきっかけ

子どもの頃から、自分の気持ちや「嫌だ」という思いをうまく言えない環境で育ちました。

本当はつらいと感じていても、それを言葉にすることが難しく、気持ちを飲み込んでしまうことが多くありました。

その経験から、「自分の気持ちを安心して話せる場所があること」「否定されずに話を聴いてもらえること」が、人にとってどれほど大切なのかを、身をもって感じるようになりました。

大人になってからは、人材紹介会社でキャリアコンサルタントとして転職相談に携わりました。

そこでは、仕事の悩みやキャリアの迷いだけでなく、職場の人間関係、将来への不安、自信のなさなど、さまざまな思いを抱えた方のお話を聴く機会が多くありました。

相談を受ける中で感じたのは、多くの方が「答え」だけを求めているわけではないということです。

まずは自分の気持ちを整理したい。誰にも言えなかった不安を聴いてほしい。否定されずに、今の思いを受け止めてほしい。

そういった気持ちを抱えながら、一人で頑張っている方がたくさんいることを実感しました。

話を聴いてもらうことで、表情が少し和らいだり、自分の本音に気づいたり、次の一歩を考えられるようになったりする姿を見て、傾聴には人の心を支える力があると感じました。

子どもの頃に感じていた「うまく言えない苦しさ」と、キャリア相談の現場で出会った「誰かに聴いてほしい思い」。

その両方の経験が重なり、安心して本音を話せる場所をつくりたい、一人で抱え込んでいる方の力になりたいと思うようになったことが、心理カウンセラーを目指すきっかけです。

■ 大切にしていること

安心して本音を話せる場づくり
否定せず、そのままを受け止めること
一人ひとりの価値観やペースを尊重すること
話すことで心を整える時間を大切にすること
「話してもいいんだ」と感じられる経験を積み重ねること

■ メッセージ

ストレスや不安、人間関係の悩みの多くは、自分でも気づかない“考え方のクセ”が影響していることがあります。

ただ、そのクセに気づくためには、まず安心して話せることが大切です。

整体で身体を整えるように、心もまた、話すことで少しずつ整っていくことがあります。

「こんなことで相談していいのかな」
「うまく話せるか分からない」
「誰かに聴いてほしいけれど、身近な人には話しにくい」

そんな段階でも大丈夫です。

話がまとまっていなくても、同じ話を繰り返しても、途中で言葉に詰まってもかまいません。

安心して話せる場所として、そして自分の本音に気づき、少しずつ自分らしく生きるための時間としてご利用ください。

目次

1.心の波は大きくなると不安定に

ストレスなどで精神的不安定な状態にあることがあると思います。状況は皆異なっていますが、共通点としては伏線があるということです。伏線というのは、心の波が大きくなる前のちょっとしたストレスですね。

ちょっとした日常のストレスであれば、自分自身でセルフケアもできますしそれ自体で精神的不安定に陥ることは少ないです。しかし、そのストレスを放置した状態、つまり心の波が少し大きくなりつつある状態で、もっと大きなストレスがやってきた時が問題なのです。

例えばブランコの原理と似ています。全く揺れていない状態から揺れ幅を大きくしようとすると最初は大変ですよね。しかし、ある程度の揺れ幅に到達するとそこからは一気に大きな揺れ幅にすることが簡単にできます。

つまり、心の波は一定の揺れまで到達する前に落ち着かせることが大切と言えます。

2.電話カウンセリングで心の波の揺れを理解

心の波の揺れは自分自身で感じることはできますが、なぜ心の波の揺れが起きているのかを理解できていないケースがあります。この出来事によって心の波の揺れが起きている、ということは分かるがその出来事でなぜ心の波の揺れが起きているのかが分からないのです。もしくは分かっていると思っている内容とは違うということも多いです。

心の波の揺れの原因は1人1人違います。同じ出来事が起きたとしても、Aさんは全く心の波の揺れがなく、Bさんは激しく心の波の揺れを感じた、ということもあります。個人個人が、自分はどういったことが起きると心の波の揺れが起きやすいのかを理解できていないことが多いのです。

客観的な視点で自分自身を見つめ直すことで、心の波の揺れを理解することができますが、自分1人で行うのは結構難しいです。この客観的な視点というのはよく使う言葉ですが、客観的とはすなわち第三者の目です。自分のことを自分のこととして見ない、他人を見るような目で見ることが必要になってくるので難しいのです。

しかし、逆をいうと他人を見るような目で見るということは、他人であればそれが簡単にできます。そしてそれをフィードバックしてもらえば良いのです。これを行うサービスが電話カウンセリングです。つまり、電話カウンセリングを活用することで、客観的な視点で自分自身を見つめ直し、心の波の揺れの原因を理解することができ、心の波の揺れを鎮めるための対処法を考えることができるようになるのです。

3.定期的な電話カウンセリングで心の波の揺れを抑える

心の波の揺れの原因を理解することで、心の波の揺れが大きくなる前に鎮めることができるようになると説明しましたが、それでもやはり心の波の揺れを感じる場面は多々出てきます。その都度、大きくなる前に事前の対策として電話カウンセリングを活用すると良いでしょう。

また、定期的に同じ電話カウンセリングサービスを活用することで、今までの経緯も全て把握してもらえますので、連続した電話カウンセリングが可能になります。自分のことを知ってくれていて話を聞いてくれる人がいるという安心感を得ることができます。

その安心感が心の波の揺れを抑制する働きも担ってくれるでしょう。

4.まとめ

リ・ハートの電話カウンセリング

「心の波を穏やかにする電話カウンセリング」というテーマでお話をしてきましたが、いかがでしたか?

心の波の揺れの原因は1人1人違いますので、まずは自分自身の心の揺れの原因となりやすいものは何なのかを理解することが大切です。そして、理解した上でどのように対処していくのかを考えていく必要があります。

その全てにおいて役立つサービスが電話カウンセリングです。電話カウンセリングでは心の波の揺れを穏やかにしてくれ、自分自身で心の波の揺れを感じた時の対処法も身につけていくことができます。

カウンセリングは中長期的に利用していくことが必要ですが、必ずしも定期的である必要はありませんし、最終的にはセルフケアで対応できることが増えていきます。つまり、カウンセリングの頻度はどんどん減っていくものです。

メンタルケアも仕事をこなしていくスキルと一緒で、取り組んでいく中で徐々にスキルアップしていきます。カウンセリングを受けていく中で実感することでできると思います。興味がある人は是非リ・ハートの電話カウンセリングをご検討くださいね。

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