【向き合う】内的要因と外的要因について

ご訪問ありがとうございます。
リ・ハート代表カウンセラーの佐藤です。
今回は「【向き合う】内的要因と外的要因について」というテーマでお話していきたいと思います。
物事が上手くいく時も上手くいかない時も、要因があります。その要因はあなた自身にあるのか、それとも周りの環境にあるのか、といった意味で内的要因と外的要因に分かれます。もちろん、両方の要因が重なって上手くいったりいかなかったりすることもあります。
こういう考え方は実はいろんなことに当てはまります。例えば、恋愛が上手くいかない時に、性格(内的要因)に問題があるのかそれとも外見(外的要因)なのか、といった使い方もあります。
ここでは、内的要因と外的要因においてどのように向き合っていったら良いかという点をお話していこうと思います。興味のある人は最後までお付き合いください。
投稿者プロフィール

- 心理カウンセラー
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■ 一言キャッチコピー
ストレス・人間関係・自己肯定感の悩みに寄り添い、“話を聴いてもらえる安心”から考え方のクセを整える心理カウンセラー
■ 経歴・実績
心理カウンセラーとして、ストレス、不安、うつ傾向、人間関係、自己肯定感の低さ、仕事やキャリアの悩みなど、幅広いご相談に対応しています。
オンラインを中心にカウンセリングを提供し、安心して本音を話せる時間を大切にしています。
また、人材紹介会社にてキャリアコンサルタントとして転職相談に従事してきた経験もあり、仕事の悩みやキャリアの迷い、職場での人間関係についても、現実的な視点を持ちながらサポートしています。
■ 保有資格
産業カウンセラー
■ 主な相談内容
ストレス・メンタル不調
不安・うつ・気分の落ち込み
職場・家族・恋愛などの人間関係の悩み
自己肯定感の低さ・自己否定
HSP気質・繊細さによる生きづらさ
仕事の悩み・キャリアの迷い
本音が言えない・自分の気持ちが分からない悩み
誰かに話を聴いてほしい時の気持ちの整理
■ カウンセリングの特徴・強み
私が大切にしているのは、まず安心して話せることです。
悩みを抱えている時、人はすぐに答えがほしいとは限りません。アドバイスよりも先に、「まずは話を聴いてほしい」「分かってほしい」と感じていることがあります。
そのため、否定せず、急かさず、話がまとまっていなくても受け止めることを大切にしています。
そのうえで、ストレスや不安の背景にある気持ちを一緒に整理し、自分でも気づきにくい“考え方のクセ”や“認知の歪み”に気づけるようサポートします。
ただ聴くだけで終わるのではなく、話すことで心を整え、必要に応じて日常で実践できる具体的な対処法も一緒に考えていきます。
■ アプローチ方法
クライアント中心療法、来談者中心療法を大切にしながら、認知行動療法、CBTの考え方も取り入れています。
特に、感情・思考・行動のつながりを一緒に見える化し、ストレスや不安が強くなるパターンを整理していきます。
「なぜ同じことで悩みやすいのか」
「どうして自分を責めてしまうのか」
「人間関係で疲れやすい理由は何か」
そういった部分を、無理に決めつけるのではなく、対話を通して一緒に見つけていきます。
■ カウンセラーになったきっかけ
子どもの頃から、自分の気持ちや「嫌だ」という思いをうまく言えない環境で育ちました。
本当はつらいと感じていても、それを言葉にすることが難しく、気持ちを飲み込んでしまうことが多くありました。
その経験から、「自分の気持ちを安心して話せる場所があること」「否定されずに話を聴いてもらえること」が、人にとってどれほど大切なのかを、身をもって感じるようになりました。
大人になってからは、人材紹介会社でキャリアコンサルタントとして転職相談に携わりました。
そこでは、仕事の悩みやキャリアの迷いだけでなく、職場の人間関係、将来への不安、自信のなさなど、さまざまな思いを抱えた方のお話を聴く機会が多くありました。
相談を受ける中で感じたのは、多くの方が「答え」だけを求めているわけではないということです。
まずは自分の気持ちを整理したい。誰にも言えなかった不安を聴いてほしい。否定されずに、今の思いを受け止めてほしい。
そういった気持ちを抱えながら、一人で頑張っている方がたくさんいることを実感しました。
話を聴いてもらうことで、表情が少し和らいだり、自分の本音に気づいたり、次の一歩を考えられるようになったりする姿を見て、傾聴には人の心を支える力があると感じました。
子どもの頃に感じていた「うまく言えない苦しさ」と、キャリア相談の現場で出会った「誰かに聴いてほしい思い」。
その両方の経験が重なり、安心して本音を話せる場所をつくりたい、一人で抱え込んでいる方の力になりたいと思うようになったことが、心理カウンセラーを目指すきっかけです。
■ 大切にしていること
安心して本音を話せる場づくり
否定せず、そのままを受け止めること
一人ひとりの価値観やペースを尊重すること
話すことで心を整える時間を大切にすること
「話してもいいんだ」と感じられる経験を積み重ねること
■ メッセージ
ストレスや不安、人間関係の悩みの多くは、自分でも気づかない“考え方のクセ”が影響していることがあります。
ただ、そのクセに気づくためには、まず安心して話せることが大切です。
整体で身体を整えるように、心もまた、話すことで少しずつ整っていくことがあります。
「こんなことで相談していいのかな」
「うまく話せるか分からない」
「誰かに聴いてほしいけれど、身近な人には話しにくい」
そんな段階でも大丈夫です。
話がまとまっていなくても、同じ話を繰り返しても、途中で言葉に詰まってもかまいません。
安心して話せる場所として、そして自分の本音に気づき、少しずつ自分らしく生きるための時間としてご利用ください。
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目次
1.内的要因と外的要因の向き合い方の違い
内的要因と外的要因の違いを簡単に説明すると、あなたの内側にあるものが内的要因、あなたの外側にあるのが外的要因です。そして、物事を行う時の殆どが内的要因と外的要因で構成されています。
・ダイエット⇒取り組む姿勢(内的要因)と環境(外的要因)
・恋愛⇒性格(内的要因)と外見(外的要因)
・商談⇒人柄(内的要因)と商品(外的要因)
このような感じで、上手くいくいかないに繋がる要因としては、内的要因と外的要因に分けて考えることができます。どちらも1つの物事に対しての要因として向き合う必要がありますが、向き合い方は異なります。
内的要因はあなたの内側、いわゆる心の部分に繋がる要因になりますので、あなた自身を見つめ直すことになります。それがあなたの内的要因と向き合うことになります。
外的要因はあなたの外側、いわゆるあなたを取り巻く環境になります。あなたの外見やスキルもあなた自身の鎧のようなものという認識をすると分かりやすいかもしれません。こういったものと向き合うというのは、現実を直視し自己認識と他社認識を合わせる作業になってきます。その上で足りないものを補う手段なども考え、次の成功に繋がるように行動することも大切ですね。
2.内的要因と向き合うためには?
内的要因、あなた自身の心に繋がる要因に対して向き合うためにはどうしたら良いのでしょうか?実は簡単なようで具体的にどのようにしたら良いか分かりにくいものです。実際に向き合っているつもりになっている人も多いですね。
内的要因と向き合う場合、まずはあなた自身が行った物事についてどんなことをしたのか、どんなことを感じたのかを誰かに話す必要があります。もし、誰にも話さないのであれば、紙に書き出すと良いでしょう。
ただ、誰かに聞いてもらう場合には注意点があります。それは、相手が意見を押し付けることなく話を聞く側に徹することができる人であることです。あなた自身が内的要因と向き合う場合に誰かに話を聞いてもらうのは、話すことであなた自身がとった行動や考えたことがフィードバックされ、見つめ直すことができるようにするためです。誰かに意見を求めたりするためにではないことを肝に銘じましょう。
周りに誰もいない場合は、カウンセリングを活用すると良いですね。話を聞いてもらう中でフィードバックされ、多くの気づきを得ることができます。話を聞いてもらうことがメインですので、電話でのカウンセリングが適していると言えます。内的要因と向き合うと、スッキリして次の行動を起こすエネルギーが湧いてきますので、ぜひ実践するようにしてみてくださいね。
3.外的要因と向き合うためには?
外的要因、あなた自身の外側を取り巻く環境、あなたの本質ではなく身にまとっているものという表現もできるかもしれません。あなたの見た目・能力・スキル、家族や職場や友人なども該当しますね。
外的要因は要因自体を変えたり加えたり取り除いたりすることができます。例えば商談で失敗した理由が商品の知識不足なのであれば、不足していた知識の部分の勉強をすることで、失敗した外的要因を取り除くことができます。
また、外的要因は内的要因と向き合った上で向き合うようにすると上手くいく可能性が高まります。内的要因と向き合うことであなたの心の部分と向き合い、どうしていきたいのかを整理し、その上で外的要因をどのように改善していくかという流れですね。
外的要因を改善していくのであれば、その手の専門家にサポートをお願いすることもできます。心と向き合う時には心の専門家の心理カウンセラーを、スキルと向き合う時にはその手の専門家を利用していくと、スムーズに問題解決を図ることができます。
4.まとめ

「【向き合う】内的要因と外的要因について」というテーマでお話してきましたが、いかがでしたか?
上手くいかなかった時にどこから取り組んだら良いか分からない、というケースは少なくないと思います。その時には、この内的要因と外的要因という考え方をすると、物事を大きく分けることで問題の所在が分かりやすくなります。そして、対処法を見つけやすくなります。
よく耳にする言葉で、「やりたいこととできることは違う」というのがあります。これはやりたいこととできることを別々に考えてしまった結果、起きていることです。やりたいこと(内的要因)を見つめ直し、できること(外的要因)を考えていけば、ベストではなくてもベターなことが見つかるはずです。そして、いずれベストに近づくことができるでしょう。
向き合い方がよく分からないという人は、リ・ハートの電話カウンセリングを受けて頂ければ心と向き合い見つめ直すことはできるようになります。そして、その後の道筋までを考えることは可能です。一緒に取り組んでいけることを楽しみにお待ちしています。
