自己肯定感が低い：電話カウンセリング事例

投稿者プロフィール

佐藤 公俊心理カウンセラー

【経歴】
・キャリアカウンセラー15年
・心理カウンセラー10年
※相談件数10,000件以上

【主な相談内容】
1．ストレス管理とメンタルケア
・日々のストレスやプレッシャーにどう対応すれば良いか。
・仕事や家庭でのストレス解消法。

2．自己理解と自己成長
・自己肯定感を高めたい。
・自分の強みや価値観を明確にしたい。

3．人間関係の悩み
・職場や家庭でのコミュニケーションの改善。
・対人関係における不安や緊張感への対処法。

4．不安や恐怖の克服
・予期不安や強い緊張感に悩んでいる。
・パニック障害や全般性不安障害のケア。

5．うつ症状や気分の浮き沈み
・やる気が出ない、気分が落ち込みがち。
・抑うつ状態から抜け出したい。

6．人生の転機や変化への対応
・キャリアチェンジや子育てなど、ライフイベントへの適応。
・新しい環境への不安や戸惑い。

7．恋愛や夫婦関係の悩み
・パートナーシップの問題解決。
・自分の感情や価値観をどう伝えるべきか。

8．自己批判やネガティブ思考の改善
・自分を責めすぎる傾向を変えたい。
・過去のトラウマや後悔にとらわれず前向きに生きる方法。

9．家族関係や親子間の問題
・子育ての悩み。
・親や家族との関係性の見直し。

10．生きる意味や自己実現の探求
・人生の目的を再確認したい。
・自分らしい生き方を見つけるサポート。

【アプローチ方法】
1．傾聴を重視したカウンセリング
・クライアントの気持ちや考えを尊重し、安心して話せる場を提供します。
・言葉だけでなく表情や態度も大切に、深いレベルで共感することを心がけています。

2．クライアント中心療法
・クライアント自身の中にある解決の糸口を引き出すサポートを行います。
・「どうしたいか」「何を感じているか」を一緒に探るプロセスを大切にします。

3．認知行動療法（CBT）
・ネガティブな思考や行動パターンを明確にし、それを建設的なものに変えるお手伝いをします。
・小さな行動目標を設定し、実際の生活に役立つ具体的な変化を目指します。

4．ナラティブセラピー
・クライアント自身のストーリーを紡ぎ直し、ポジティブな視点で捉え直すプロセスを支援します。
・過去の経験を成長や学びとして活用する力を引き出します。

5．対話を通じた柔軟なサポート
・一人ひとりのニーズに合わせて柔軟にアプローチを変えます。
・言葉だけでなく非言語的な表現（声のトーンや間合い、表情やしぐさなど）にも焦点を当てる場合があります。

最新の投稿

• こころの不思議2024年12月26日情緒不安定を改善するために必要な心のケア【2】
• こころの不思議2024年12月26日情緒不安定を改善するために必要な心のケア【1】
• 相談事例2024年12月26日自己肯定感が低い：電話カウンセリング事例
• こころの不思議2024年12月25日どうして起こってもいないことに不安を感じるのか？【2】

目次

• ○  主体性を取り戻した30代女性の事例
• ・背景
• ・カウンセリングのプロセス
• ・結果
• ○  自己肯定感の向上を目指した主婦の事例
• ・背景
• ・カウンセリングのプロセス
• ・結果
• ○  自信のなさから本音を言えなかった方の事例
• ・背景
• ・カウンセリングのプロセス
• ・結果
• ○  自己肯定感を高めるためのポジティブな自己対話の実践例
• ・背景
• ・カウンセリングのプロセス
• ・結果
• ・実践からの学び

主体性を取り戻した30代女性の事例

この事例は、30代の女性が長期間他人の期待に応え続けた結果、自分の意思や主体性を失ってしまった状況から、電話カウンセリングを通じて回復していった過程を描いています。

背景

この女性は、家庭や職場で「いい人」と見られることを優先し、自分の感情や意見を押し殺して生活していました。彼女は他人を喜ばせるために多くの時間とエネルギーを費やしていましたが、その一方で自分自身が何を望んでいるのかがわからなくなり、次第に心の中に虚無感や疲労感が蓄積していきました。

特に職場では、上司や同僚の要望に応えすぎるあまり、自分の意見を言えず、不満やストレスを抱え込むようになっていました。また、家族や友人との関係でも同様に、相手に合わせすぎることで「自分の存在価値とは何か？」と悩むようになりました。

カウンセリングのプロセス

1. 気持ちの整理 最初の数回の電話カウンセリングでは、彼女が抱える感情や思考を丁寧に整理しました。特に「他人の期待に応え続けることがどれほど負担になっているか」を具体的に言語化することを目指しました。

2. 自己理解を深める カウンセラーは、彼女が「自分の望み」を見失った理由を探る手助けをしました。子どもの頃から「いい子」であることを求められ、自分の感情や意見を表に出すのが苦手になったという背景が浮かび上がりました。

3. 小さな決断からの実践 彼女の生活における主体性を取り戻すために、カウンセラーは「小さな決断を自分で行う」練習を提案しました。たとえば、ランチのメニューを自分の好みで選ぶ、友人との予定を自分の都合に合わせて調整するなど、日常の些細な場面での自主性を意識的に育む方法です。

4. ポジティブな自己対話 さらに、「自分の意見を表明することは悪いことではない」「自分の気持ちを大切にすることはわがままではない」というポジティブな自己対話を取り入れるよう指導しました。

結果

数か月間のカウンセリングの後、彼女は他人の期待に応えることばかりに縛られるのではなく、自分の意思を大切にすることを徐々に学びました。職場では、小さな提案を自信を持って発言するようになり、家族や友人との関係でも「自分の意見を伝えること」に挑戦しました。

また、自分が本当にしたいことを見つけるため、趣味や興味を探る活動にも取り組むようになりました。彼女の表情や話し方には自信が宿り、生活全般で「自分で選び取る」感覚を取り戻せたことがわかるようになりました。

この事例は、他人の期待に縛られた生活から抜け出し、自分らしく生きるための第一歩を踏み出した成功例と言えます。電話カウンセリングが、彼女の変化を後押しする重要な役割を果たしました。

自己肯定感の向上を目指した主婦の事例

この事例は、自己肯定感が低く、日常生活で「自分は十分でない」と感じていた主婦が、電話カウンセリングを通じて自己理解を深め、自分に優しくなる方法を学びながら、自己肯定感を高めていった過程を描いています。

背景

0代の主婦である彼女は、結婚後に家庭生活を中心に過ごしながらも、家族の期待や役割に追われる日々を送っていました。彼女は、完璧な母親や妻でいなければならないと感じるあまり、家事や育児に過剰なプレッシャーを感じ、自分の意見や感情を押し殺していました。

その結果、「自分が何をしたいのかわからない」「家族に迷惑をかけたくない」という思いが強まり、無意識のうちに自分を責める癖がついていました。これにより、感情が抑えられ、周囲の評価に過敏になり、自分に自信を持てない状態が続いていました。

カウンセリングのプロセス

1. 問題の認識 初回のカウンセリングでは、彼女がどのような場面で「自己肯定感が低い」と感じるかを一緒に整理しました。彼女は、自分の努力が認められないと感じる一方で、「誰にも迷惑をかけたくない」という強い思いがあり、自分の存在意義に疑問を持っていることが明らかになりました。

2. 自分を責める思考パターンの把握 カウンセラーは、彼女が自分を責める思考に陥りやすい状況を特定しました。たとえば、家族が少し不満を口にしただけで「自分のせいだ」と思い込むことや、他の主婦と自分を比較して落ち込むことが多いことが判明しました。

3. 自己承認の練習 彼女が少しずつ自分の努力を認められるよう、カウンセラーは「今日一日で頑張ったことを3つ書き出す」という簡単な課題を提案しました。家事や育児の中で自分が成し遂げたことを見つける練習を通じて、ポジティブな側面に目を向けるきっかけを作りました。

4. 自分に優しくする習慣を形成 「自分を責める言葉」を「自分を励ます言葉」に変えるための方法を学びました。たとえば、「もっと完璧にできたはず」という考えを「今日はこれだけやれたから十分」という言葉に置き換える練習を継続しました。

5. 他者への適切な頼り方 家族や友人に対して自分の思いを伝え、サポートを求める練習も行いました。これにより、負担を軽減し、自分が一人で全てを抱え込む必要がないことを実感できるようになりました。

結果

数カ月にわたる電話カウンセリングの後、彼女は自分の感情を少しずつ言葉にして表現できるようになり、「完璧でなくても自分は価値がある」と感じられるようになりました。また、日々の小さな成功や努力に目を向けることで、自分の自己肯定感が確実に向上していると実感しました。

さらに、家族にも「自分が何を感じているか」を少しずつ伝えることができるようになり、家庭内のコミュニケーションが改善されました。彼女は「頑張らない自分でも家族から愛されている」と感じることができるようになり、以前より心の余裕を持てるようになりました。

この事例は、自己肯定感の低さに悩む主婦が、電話カウンセリングを通じて自分を大切にする方法を学び、日々の生活の中で少しずつ自分を認められるようになった成功例です。

自信のなさから本音を言えなかった方の事例

この事例は、自分に自信を持てず、職場や人間関係の中で本音を言えずに悩んでいた30代の男性が、電話カウンセリングを通じて自己理解を深め、本音を伝える力を取り戻した過程を描いています。

背景

この男性は、職場や友人との会話の中で自分の意見を抑え込み、相手に合わせることが当たり前になっていました。その理由は、過去に自分の意見が否定された経験や、人間関係の中で「波風を立てたくない」という思いからでした。

彼は特に職場で、「意見を求められると頭が真っ白になる」「言った後に後悔する」という状況が頻繁に起こり、次第に自己否定感が強まりました。このような状況から、職場や友人関係でも心を閉ざし、本音を言えないことへのストレスが増大していました。

カウンセリングのプロセス

1. 自己認識のサポート 初回の電話カウンセリングでは、彼が本音を言えなくなった背景を整理しました。カウンセラーとの対話を通じて、過去の失敗体験が現在の自信のなさにつながっていることが明らかになりました。特に「他人の反応が怖い」という感情が根深いものであると気づきました。

2. 感情の整理と受容 自信のなさや恐怖心に向き合うために、「自分の感情に気づく」練習を行いました。たとえば、日常で感じたモヤモヤやストレスを日記に書き出すことで、自分が何を恐れているのかを客観的に見る作業を進めました。

3. 小さな自己表現の練習 本音を言う練習の第一歩として、日常生活の中で小さな自己表現を意識する課題が出されました。たとえば、レストランで好きなメニューをはっきりと選ぶ、友人に「今日はこれをしたい」と伝えるなど、リスクが低い場面で自己表現を練習しました。

4. 否定的な思考パターンの見直し 「本音を言うと相手を傷つけるかもしれない」「自分の意見なんて大したことない」という否定的な思考を、現実的で前向きな思考に置き換えるトレーニングを行いました。カウンセラーは、「意見を持つことは自然であり、誰にでも違う価値観がある」という視点を彼に伝えました。

5. 自己肯定感を高めるためのリフレーミング 「意見を伝えること＝対立」と考えていた彼に、カウンセラーは「意見を伝えることは関係を深めるためのステップ」というリフレーミングを提案しました。また、否定的なフィードバックが来ても、それを「改善のチャンス」と捉える視点を学びました。

結果

数カ月間の電話カウンセリングの後、彼は職場や友人関係で少しずつ自分の意見を伝えることができるようになりました。最初は小さな場面から始めましたが、徐々に会議や重要な場面でも自信を持って発言するようになりました。

また、彼は「すべての人に好かれる必要はない」「自分の意見が否定されても自分の価値は変わらない」と考えられるようになり、本音を言うことへの恐怖感が軽減しました。職場の同僚からも「最近積極的に意見を出すようになった」と評価され、自己肯定感が向上しました。

この事例は、自分に自信を持てず本音を言えなかった男性が、電話カウンセリングを通じて自己理解と表現力を身につけ、自分らしさを取り戻した成功例です。日常生活の中で小さな成功体験を積み重ねたことが、彼の成長を後押ししました。

自己肯定感を高めるためのポジティブな自己対話の実践例

この事例は、自己肯定感が低く、自分を否定する癖が強かった20代の女性が、電話カウンセリングを通じてポジティブな自己対話を実践し、自己評価を向上させた過程を描いています。

背景

この女性は、職場やプライベートでの出来事に対して「自分には価値がない」「どうせ失敗する」といった否定的な自己対話を繰り返すことが習慣になっていました。

たとえば、職場での小さなミスでも「私はダメな人間だ」と極端に自分を責めたり、友人関係でも「自分なんて話していてつまらないだろう」と自己評価を下げる発言をしてしまうことが多くありました。こうした習慣は次第に彼女の行動や選択にも影響を与え、新しい挑戦や人間関係を避ける原因となっていました。

カウンセリングのプロセス

1. 否定的な自己対話の認識 初回のカウンセリングでは、彼女の否定的な思考パターンを整理し、どのような場面でそのような思考が生じるのかを特定しました。たとえば、仕事のミスや他者からの些細なフィードバックを過剰に受け取ってしまう傾向が明らかになりました。

2. 自己対話の記録 カウンセラーは彼女に「否定的な自己対話を書き出す」宿題を提案しました。一週間にわたり、自分がどんな場面で自分を責めているかを記録してもらいました。これにより、否定的な思考の頻度とパターンが客観的に把握できるようになりました。

3. ポジティブな自己対話の練習 否定的な自己対話を見直し、ポジティブな言葉に置き換える練習を行いました。たとえば、

・「私はいつもミスをする」→「このミスは成長のチャンス」
・「自分なんて価値がない」→「自分はまだ学ぶ途中であり、それ自体が価値」

といった具体的なフレーズの置き換えを提案しました。

4. 成功体験の振り返り 自分の過去の成功体験や得意なことを書き出す作業も実施しました。たとえば、仕事で褒められたエピソードや友人から感謝された場面を思い出すことで、自分の良い面にフォーカスする時間を設けました。

5. 自己対話を支える習慣作り カウンセリングの中で、毎日寝る前に「その日頑張ったことを3つ書き出す」習慣を始めました。この「感謝ノート」のような方法は、自分の努力や達成を再認識しやすくするための有効な手段として取り入れられました。

結果

数カ月間の実践の結果、彼女は否定的な自己対話が減り、代わりにポジティブなフレーズを自然に取り入れられるようになりました。たとえば、仕事での小さな成功に対して「自分は成長している」と感じられるようになり、友人関係でも「私と話すことを楽しんでくれる人もいる」と自信を持てるようになりました。

さらに、日々の「感謝ノート」を続けることで、自分が日常生活で成し遂げている小さな成果にも気づけるようになり、自己肯定感が徐々に高まりました。

実践からの学び

この事例は、ポジティブな自己対話が自己肯定感を高める強力な手段であることを示しています。否定的な思考パターンを認識し、それを建設的な言葉に変えることで、自分の価値に気づき、日々の生活を前向きに捉えることができるようになった成功例です。

ブログ（こころの不思議）一覧