COUNSELING GUIDE / REHEART

カウンセリングの使い方｜何を話す？どう整理する？

悩みをうまく説明できなくても、話してみることから始められます。

自分のペースで気持ちを整理したいときに、知っておきたいことをまとめました。

カウンセリングと人生相談は、完全に別物ではない

「相談」は困りごとを誰かに話す幅広い行為です。カウンセリングも話を聴くことから始まり、必要に応じて感情、考え方、行動や人間関係のパターンを整理していく場合があります。

呼び名だけで良し悪しは決まりません。助言がほしい、共感してほしい、考え方を整理したいなど、今の希望に合うかを確かめることが大切です。

『職場がしんどい』『家族には言いづらい』『漠然と不安』『何もしたくない』など、短い言葉でも構いません。出来事の順番が前後したり、途中で考えが変わったりしても問題ありません。

何を言うべきか迷ったら、最近心に残った場面と、そのときの気持ちを一つ選んで話してみましょう。

まず何が起きたのかを確かめ、次にその出来事をどう受け止めたか、どんな感情が湧いたかを分けます。そして今できることと、すぐには変えられないことを整理します。

たとえば上司に指摘された事実と『自分は全部だめだ』という評価は同じではありません。捉え方を見直すことと、職場に実際の問題があるかを考えることは両立します。

仕事や転職、恋愛、夫婦・親子関係、自己肯定感、孤独感、過去の経験、考え方のクセなど、幅広い悩みがあります。複数のテーマが重なることも珍しくありません。

一度の相談で根本原因を見つけたり、人生が変わったりするとは限りません。悩みの輪郭をつかみ、生活の中で試せる小さな選択肢を考えることも一つの目的です。

カウンセラーが正しい人生の答えを決めるのではなく、相談者が自分で選ぶための材料を整理します。提案を受け入れない選択もでき、疑問や違和感を伝えて構いません。

『自分が本当はどうしたいか分からない』段階でも相談できます。相談を続けるか区切るかも、費用や時間を含め自分の状況に合わせて考えましょう。

担当者の専門分野・経験、説明の分かりやすさ、料金、個人情報の取り扱い、キャンセル規定を確かめましょう。資格名だけで相性が決まるわけでも、費用が高いほど良いわけでもありません。

安心して話せるか、話すペースが尊重されるかを大切にしてください。困りごとが医療的な症状にかかわる場合は、医療機関など適切な機関の利用も検討します。

気持ちが整理されたと感じる人も、話したあとで疲れが出る人もいます。変化が実感できないことを失敗と決めつける必要はありません。

印象に残った言葉をメモしたり、次に話したいことを考えたりしてもよいでしょう。無理に前向きな結論を出す必要はありません。

まず気持ちを聴いてほしいときは傾聴ラウンジ「ここより」、考え方や課題を整理したいときはリハートカウンセリングから、ご自身に合う方法を選べます。

傾聴やカウンセリングは医療的な診断・治療の代わりではありません。症状や安全に関する心配が強い場合は医療機関など専門の支援先へご相談ください。