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依存・行動のくり返し

依存症に電話カウンセリングは役立つ?やめられない心理と専門治療の違い

2026年11月15日

CONTENTSこの記事の目次
  1. 依存症とは?「好き」と「やめられない」の違い
  2. なぜ依存的な行動を繰り返してしまうの?
  3. 電話カウンセリングでは何を話せる?
  4. 認知行動療法(CBT)と専門的な治療の役割
  5. 家族が困っている場合も相談していい?
  6. よくある質問
  7. まとめ

「もうやめよう」と決めたのに、気づけば同じことを繰り返している。

そんな自分にがっかりして、誰にも相談できなくなることがあります。

依存症は、意志の弱さだけで起こるものではありません。特徴や背景、電話カウンセリングの役割を考えてみましょう。

依存症とは?「好き」と「やめられない」の違い

依存症では、お酒や薬物の使用、ギャンブルなどの行動を自分でコントロールしにくくなり、生活や健康、人間関係に影響が出ることがあります。

楽しみとして続けることと依存症は違います。時間や回数だけで判断せず、「やめたいのにやめられない」「困っているのに続けてしまう」状態に目を向けましょう。

スマホやSNSを長時間使っているからといって、それだけで依存症と決まるわけでもありません。

なぜ依存的な行動を繰り返してしまうの?

仕事で嫌なことがあった夜、気持ちを紛らわせようとお酒を飲む。強い不安を忘れたくて、何度もギャンブルをしてしまう。そんな場面があるかもしれません。

一時的に気分が変わる経験を繰り返すと、その行動に頼りやすくなることがあります。ただし、背景は人によって異なり、ストレスだけが原因とは限りません。

行動を責める前に「どんな気持ちのときに起きるのか」を知ることが大切です。

電話カウンセリングでは何を話せる?

電話なら、顔を合わせることに抵抗がある方も、自分のペースで話し始めやすい場合があります。

「やめたい気持ちはあるけれど、まだ迷っている」「家族に責められるのが怖い」。そんな矛盾した気持ちを、無理に一つにまとめなくても構いません。

行動の前後の出来事や気持ちを整理することは、必要な支援を考えるきっかけになります。ただし、一般の電話相談は専門治療の代わりにはなりません。

認知行動療法(CBT)と専門的な治療の役割

依存症の専門的な治療では、対象や状態に応じて認知行動療法(CBT)、医療的な支援、自助グループなどを組み合わせることがあります。

CBTでは、使いたくなる・繰り返したくなる場面を振り返り、別の対応を考える取り組みなどを行います。

特にアルコールや薬物では、急にやめることで離脱症状が出る場合があります。身体の状態に不安があるときは、自己判断で対処せず医療機関に相談してください。

家族が困っている場合も相談していい?

本人が相談をためらっていても、家族が先に専門の窓口へ相談できます。

家族だけで何とかしようと抱え込まず、保健所や精神保健福祉センターなどで、本人への接し方や利用できる支援について相談する方法があります。

よくある質問

依存症かどうか分からなくても相談できますか?

相談できます。病名が分からなくても、生活で困っていることや「やめたいのに繰り返す」という気持ちから話して構いません。診断は医療機関で行います。

電話カウンセリングだけで依存症は治りますか?

話すことが気持ちの整理に役立つ場合はありますが、電話相談だけで治るとはいえません。必要に応じて専門医療機関や依存症の相談窓口につながることが大切です。

家族に依存症の疑いがあるときは、どうすればいいですか?

無理に認めさせようとするより、家族自身が専門窓口に相談してみましょう。本人が来なくても利用できる支援があります。

まとめ

依存的な行動を繰り返しているとき、「自分が悪い」と責め続ける必要はありません。

気持ちを話して整理することと、専門的な治療や支援につながることは、どちらも大切な選択肢です。ひとりで抱えず、今できる相談から始めてみましょう。

参考文献・参考資料

  1. 依存症についてもっと知りたい方へ|厚生労働省 ↗
  2. アルコール健康障害対策|厚生労働省 ↗
  3. 薬物依存症外来のご案内|国立精神・神経医療研究センター精神保健研究所 薬物依存研究部 ↗

参考資料は心の仕組みを理解するためのもので、個人の行動を断定するものではありません。